Ülkemizin önemli forklift firmalarından Simer Lift’in kurucu ortağı Eşref Çınar’la Türkiye ve Dünya forklift pazarını, Simerlift’in kuruluş hikâyesini, şirketin gelecek planlarını ve sektörün geleceğine dair öngörüleri konuştuk.
Bize kısaca kendinizi tanıtır mısınız? Simerlift’ in kuruluş hikâyesinden ve sektör deneyimlerinizden bahsedebilir misiniz?
Merhaba, ben Simerlift kurucu ortaklarından Eşref Çınar. Simerlift’in teknoloji, araştırma ve geliştirme direktörüyüm. Eğitimimi Ankara’da Gazi Üniversitesi İmalat Mühendisliği bölümünde lisans ve yüksek lisans olarak tamamladım. 2007 yılında ilk olarak mobil vinç sektöründe işe başladım. Daha sonraları, iş makineleri sektörü ve farklı makine sektörlerinin Ar-Ge bölümlerinde görev aldım. Bu zaman diliminde özellikle otonom forkliftler (Automated Guided Vehicle – AGV) üzerine çalışan bir firmada da çalıştım.
Teknoloji, araştırma ve geliştirme direktörü olarak, Simerlift’in ürün ve hizmetlerini daha yenilikçi, kaliteli, verimli ve müşteri odaklı hale getirmek için çalışıyorum. Simerlift’in sunduğu elektrikli, ergonomik, çevreci, güvenli, tasarruflu gibi farklı türde istif makinelerinin tasarım, geliştirme, test, iyileştirme, optimizasyon gibi süreçlerinde rol alıyorum. Simerlift’in Ar-Ge merkezi, inovasyon atölyesi, patent başvuruları, tasarım ödülleri, yeni ürün ve hizmet geliştirme gibi projelerinde yer alıyorum. Simerlift’in sektördeki yenilikleri takip eden ve sürekli kendini geliştiren bir marka olmasından dolayı gurur duyuyorum.
Kuruluş hikâyesine gelecek olursak, Nahita Holding’in demir-çelik sektöründe 30 yılı bulan sektör deneyiminin katkısı ile Simerlift, iş makinesi sektörünün farklı bölümlerinde çalışmış profesyoneller tarafından 2021 yılında tamamen kendi öz sermayesi ile Nahita Holding bünyesinde kurulmuştur. Simerlift’in kuruluş amacı, müşterilerimize kaliteli, güvenilir ve uygun fiyatlı çözümler sunmaktır. Simerlift’in vizyonu, Türkiye’nin lider istif makinesi markası olmaktır. Simerlift’in misyonu, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak, beklentilerini aşmak ve memnuniyetlerini sağlamaktır. Simerlift’in değerleri, müşteri odaklılık, kalite, güven, yenilikçilik, çevrecilik, sosyal sorumluluk, etik davranış, takım çalışması, sürekli gelişimdir.
“Forklift sektörü, sanayi ve lojistik alanlarında çok önemli bir rol oynuyor. Özellikle pandemi döneminde, e-ticaretin artmasıyla birlikte forklift talebi de arttı. Biz de bu talebe cevap verebilmek için ürün yelpazemizi genişlettik ve yeni modelleri piyasaya sunduk.”
Forklift sektörünü değerlendirir misiniz? Yakın gelecekte ne gibi öngörüleriniz var?
Forklift sektörü, sanayi ve lojistik alanlarında çok önemli bir rol oynuyor. Özellikle pandemi döneminde, e-ticaretin artmasıyla birlikte forklift talebi de arttı. Biz de bu talebe cevap verebilmek için ürün yelpazemizi genişlettik ve yeni modelleri piyasaya sunduk. Forklift pazarının 2021’den 2029’a kadar %7 bileşik büyüme oranıyla büyümesi ve 84.21 milyar ABD dolarının üzerine çıkması bekleniyor. Türkiye, forklift sektöründe önemli bir pazar ve üretici konumunda. Türkiye’de forklift sektörünün 2019 yılında 1.2 milyar TL ciro elde ettiği ve 2020 yılında %10 büyüdüğü tahmin ediliyor. Yakın gelecekte forklift sektörünün daha da büyüyeceğini ve teknolojik yeniliklerle daha verimli ve çevreci hale geleceğini öngörüyoruz. Örneğin, elektrikli, hidrojenli ve otonom forkliftler, forklift sektörünün geleceğini şekillendirecek trendler arasında yer alıyor.
Simerlift’in projelerinden bahsedebilir misiniz?
Simerlift olarak forklift sektöründe birçok projeye imza attık. En başta 2 ton kaldırma kapasiteli forkliftimizde mini leverli kullanımı Türkiye’de ilk yapan firmayız. Yine başarılı bir inovasyon olarak levyeli forkliftlerimizi tam oransal çalıştıran ilk firmayız. Birçok üreticinin levyeli ürünü mekanik bir valfin hassaslığıyla çalışmakta; biz ise ürünlerimizde sadece mekanik valfin açıklık oranı ile değil, pompanın debisini de kontrol ederek hassas kaldırma işlemini yapabilmekteyiz. 5 ton kapasiteli makinemizde ise birçok yeniliğe imza attık. Sırayla anlatmak gerekirse: dinamik yük algılı orbitrol kullanarak enerjiyi daha verimli kullanması; operatörü birçok veri ile bilgilendiren 4.3’ renkli dokunmatik ekran kullanımı; yokuşta auto-hold özelliği; %3 hassasiyetinde çalışan kaldırılan yükü ekranda görme özelliği; çatal hareketlerinin ekranda gösterilmesi; motor sürücülerinin tam otomatik soğutma sistemi ile verimliliği artırılması; kaldırılan yüke bağlı olarak asansör hareketlerinin güvenli bölgede kalması gibi birçok yeniliği bu ürünümüzde müşterilerimize sağlamış olduk.
Simerlift’in 2023 yılını 3 ana başlık altında topladığını gözlemliyoruz. Simerlift’in markalaşma sürecine yatırım; şirket, bina ve lojistik merkezi yatırımı ile satış ve pazarlama faaliyetlerini genişletme. Bu konularda daha geniş bilgi verebilir misiniz?
Simerlift’in markalaşma sürecinde atacağı adımları şöyle sıralayabiliriz: Markamızın vizyonu, sektörde lider ve yenilikçi bir forklift üreticisi olmaktır. Misyonumuz, müşterilerimize kaliteli, güvenli ve çevreci forklift çözümleri sunmaktır. Değerlerimiz, müşteri odaklılık, sürekli gelişim, takım çalışması, dürüstlük ve sorumluluktur. Hedef kitlemiz, sanayi ve lojistik sektörlerinde faaliyet gösteren, forklift ihtiyacı olan ve yüksek performans, verimlilik ve tasarruf bekleyen firmalardır. Rakiplerimiz, yerli ve yabancı forklift üreticileri ve distribütörleridir. Markamızın sektördeki konumu, yüzde yüz yerli sermaye ile üretilen, yüksek teknoloji ve kaliteye sahip, yenilikçi ve farklılaştırıcı özelliklere sahip forkliftler sunan bir markadır.
Firmamızın genel merkezini Torbalı yerleşkesine taşımanın avantajları şunlardır: Yeni merkezimiz, 10 bin metrekare kapalı alana sahip, modern ve ferah bir binadır. Yeni merkezimizde, yönetim, satış, pazarlama, muhasebe, finans, insan kaynakları, ar-ge, üretim, kalite, servis, yedek parça, lojistik gibi bölümler, birimler ve ekipler yer almaktadır. Yeni merkezimizde, son teknoloji ürünü bilgisayar, yazılım, iletişim, güvenlik, enerji, iklimlendirme, yangın, aydınlatma ve ses-görüntü sistemleri bulunmaktadır. Yeni merkezimizde, çalışanlarımızın motivasyonunu ve verimliliğini arttırmak için, kafeterya, spor alanları, dinlenme odası, eğitim salonu, toplantı odası, otopark gibi imkânlar sağlanmaktadır.
Satış ve pazarlama faaliyetlerimizi genişletmek için tanıtım faaliyetleri, müşteri memnuniyet anketleri, sadakat programları, fuarlar, kampanyalar, reklam çalışmaları gibi kanalları kullanmaktayız.
“Dünya istif sektöründe, elektrikli istif makineleri, diğer türlere göre daha çok talep görmekte ve pazar payını artırmaktadır. Türkiye istif sektöründe ise, dizel istif makineleri, elektrikli istif makinelerine göre daha çok tercih edilmektedir. Ancak elektrikli istif makinelerinin de Türkiye’de giderek yaygınlaştığı görülmektedir.”
Dünya ve Türkiye istif sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz? Sektör Dünya’da da Türkiye’deki gibi dinamik durumda mı? Nasıl mukayese edersiniz?
Dünya ve Türkiye istif sektörünü karşılaştırdığımızda, şunu söyleyebilirim: Dünya istif sektörü, Türkiye’ye göre daha olgun ve gelişmiş bir sektördür. Daha fazla rekabet, daha fazla çeşitlilik, daha fazla teknoloji vardır. Ancak Türkiye istif sektörü de son yıllarda büyük bir ivme kazandı. Hem yerli hem de yabancı markaların girişiyle birlikte, sektördeki kalite ve standartlar yükseldi. Türkiye istif sektörünün potansiyeli çok yüksek ve Dünya ile arasındaki farkı kapatmak için çalışıyor.
Dünya ve Türkiye istif sektörünün ürün gamı hakkında şu bilgileri verebilirim: Dünya istif sektöründe, elektrikli, dizel, LPG, benzinli, hidrojenli, otonom, akıllı, ergonomik, çevreci, güvenli, verimli, tasarruflu gibi farklı türde istif makineleri bulunmaktadır. Bu makinelerin kaldırma kapasitesi, yüksekliği, boyutu, ağırlığı, hızı, menzili, batarya ömrü, yakıt tüketimi, bakım maliyeti, kullanım kolaylığı gibi özellikleri değişmektedir. Dünya istif sektöründe, elektrikli istif makineleri, diğer türlere göre daha çok talep görmekte ve pazar payını artırmaktadır. Türkiye istif sektöründe ise, dizel istif makineleri, elektrikli istif makinelerine göre daha çok tercih edilmektedir. Ancak elektrikli istif makinelerinin de Türkiye’de giderek yaygınlaştığı görülmektedir.
Dünya ve Türkiye istif sektörünü etkileyen dinamikler hakkında şu bilgileri verebilirim: Sektördeki yenilikler arasında, hidrojen yakıt hücreli istif makineleri, otonom istif makineleri, akıllı istif makineleri, IoT (nesnelerin interneti) teknolojisi, yapay zekâ, bulut bilişim, büyük veri, sanal gerçeklik, artırılmış gerçeklik ve barkod gibi teknolojiler sayılabilir.
Sektördeki trendler arasında, çevrecilik, enerji verimliliği, iş güvenliği, ergonomi, kullanım kolaylığı, tasarruf, kalite, performans, hız, esneklik, uyumluluk, kişiselleştirme, müşteri memnuniyeti, dijitalleşme, inovasyon, rekabet, standartlaşma, sertifikasyon, eğitim gibi konular yer almaktadır.
Sektörün geleceği ise, daha çok elektrikli, hidrojenli, otonom ve akıllı istif makinelerinin kullanılacağı, daha çok dijitalleşme, inovasyon ve rekabetin olacağı, daha çok çevrecilik, enerji verimliliği, iş güvenliği, ergonomi, kalite, performans, müşteri memnuniyeti gibi konuların önem kazanacağı bir sektör olarak görünmektedir.
Simerlift, istif sektöründe hangi özellikleriyle ön plana çıkıyor?
Simerlift, istif sektöründe güvenilir, kaliteli ve uygun fiyatlı bir çözüm ortağı olarak tanınıyor. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını analiz ederek, onlara en uygun ürün ve hizmeti sunuyoruz. Simerlift, aynı zamanda sektördeki yenilikleri takip eden ve sürekli kendini geliştiren bir marka olduğundan, istif sektöründe fark yaratan bir markadır. Simerlift’in müşterilerinin ihtiyaçlarını analiz etmek ve onlara en uygun ürün ve hizmeti sunmak için kullandığı yöntemler, şunlardır: Anketler, görüşmeler, ziyaretler, demo gösterimleri, eğitimler, danışmanlıklar gibi araçlar; ERP, CAD, IoT gibi teknolojiler; satış, pazarlama, ar-ge, üretim, kalite, servis, yedek parça, lojistik gibi ekipler; uzman, deneyimli, eğitimli, sertifikalı, güler yüzlü, müşteri odaklı danışmanlar, eğitmenler, servisler; yüksek kaliteli, uyumlu, orijinal yedek parçalar; bakım anlaşmaları, müşteri memnuniyeti anketleri, sadakat programları gibi hizmetler.
Simerlift’in sektördeki yenilikleri takip ettiği ve sürekli kendini geliştirdiği, şu unsurlarla görülüyor:
Ar-ge merkezi, inovasyon atölyesi, patent başvuruları, yeni ürün ve hizmet geliştirme, mevcut ürün ve hizmetleri iyileştirme, ürün çeşitlendirme, teknoloji transferi, işbirliği, fuar, seminer, webinar, e bülten, sosyal medya, blog, makale, video, podcast gibi unsurlar. Örneğin, Simerlift’in web sitesinde veya sosyal medyada yer alan ürün tanıtım sayfalarına veya videolarına bakarak, Simerlift’in sunduğu yenilikçi ve farklılaştırıcı özelliklere sahip forklift modellerini görebilirsiniz.
İSDER, İMDER gibi sektörel dernekler sizin için ne ifade ediyor? Söz konusu sektörel derneklerin sektörün gelişimine ölçüde katkı sunduklarını düşünüyorsunuz? Bu konuda sektör takipçilerine bir öneriniz var mı?
Sektörel dernekler bizim için çok değerli. Bu dernekler sayesinde sektördeki gelişmelerden haberdar oluyoruz. Sektördeki diğer firmalarla iletişim kuruyoruz. Sektörün sorunlarına ortak çözümler arıyoruz. Bu derneklerin sektörün gelişimine büyük katkı sunduklarını düşünüyorum.
Simerlift’in genel olarak sektörel fuarlara katılım sağladığını gözlemlemekteyiz. 2024 fuarları için planlamanız var mı?
Simerlift olarak genel itibariyle sektörel fuarlara katılım sağlıyoruz. Fuarları, hem ürünlerimizi tanıtmak hem de müşterilerimizle buluşmak için çok önemli bir fırsat olarak görüyoruz. 2024 fuarları için planlamamız şöyle: Hem yurt içi hem de yurt dışı fuarlara katılacağız. Yurt içinde İstanbul’da düzenlenecek olan Komatek 2024 Fuarı’na katılacağız. Yurt dışında ise Almanya’da düzenlenecek olan LogiMAT Fuarı’na ve Fransa’da düzenlenecek olan Intermat Fuarı’na ziyaretçi olarak katılacağız. 2022 yılında katılımcı olarak katıldığımız Bauma Münih Fuarı’na yine 2025 yılında katılmayı planlıyoruz. Fuarlara katılmak için şu kriterleri göz önünde bulunduruyoruz: Fuarın sektörümüzle ilgili olması, fuarın prestijli ve tanınmış olması, fuarın potansiyel müşterilerimizin yoğun olduğu bölgelerde düzenlenmesi, maliyeti, getirisi gibi konularda uygun olması. Fuarlara katılmak için, yıllık bir bütçe ayırıyoruz. Fuar tarihinden en az 6 ay önce hazırlık sürecine başlıyoruz. Satış, pazarlama, arge, üretim, kalite, servis, yedek parça, lojistik gibi ekiplerimizle birlikte koordineli bir şekilde çalışıyoruz. Fuarlara katıldıktan sonra elde ettiğimiz verimliliği, başarıyı, müşteri memnuniyetini, satış potansiyelini, rekabet gücünü, marka bilinirliğini ölçüyoruz. Fuarlarda edindiğimiz geri bildirimler ile gelişim alanımıza katkı sağlıyoruz.
İzmir bölgesi dışında bayilik verdiğiniz bölge ya da bölgeler var mı?
İzmir bölgesi dışında Trakya, Marmara, İç Anadolu, Akdeniz ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde bayilik anlaşmalarımız devam etmektedir. Ancak bayileşme süreci dinamik bir süreç olduğundan genişleme çabalarımız devam etmektedir.
Bayilik verdiğimiz bölgelerde toplam 7 bayimiz bulunmaktadır. Bu bayilerimiz, sektördeki deneyimleri, başarı hikâyeleri, müşteri memnuniyeti ve referansları ile bize büyük katkı sağlamaktadır. Bayilerimiz, Simerlift markasının güvenilirliğini, kalitesini ve uygun fiyat politikasını müşterilerimize ulaştırmaktadır.
Genişleme çabalarımız, Ege, Karadeniz, Doğu Anadolu bölgelerini kapsamaktadır. Bu bölgelerde bayilik vermek için, sektörde tecrübeli, Simerlift markasına değer verecek, müşteri odaklı çalışacak, Simerlift ürün ve hizmetlerini en iyi şekilde sunacak girişimciler arıyoruz. Bayilik verme sürecimiz, bayilik başvuru formu, ön görüşme, fizibilite çalışması, sözleşme imzalama, eğitim, destek gibi aşamalardan oluşmaktadır.
Eklemek istediğiniz, sektör takipçilerine söylemek istediğiniz farklı bir konu var mı?
Bu soruya birincisi sektör temsilcilerine, ikincisi ise sektör müşterilerine olmak üzere iki başlık altında cevap vermek isterim:
Sektör temsilcileri, Uzak Doğu’dan kalitesiz ürünleri ülkemize getirmemeli; çünkü bu durum sektörün güvenilirliğini zedeliyor. Bu noktada sektöriçinde öyle ürünler görmekteyiz ki sad
ece 2 ton kapasiteli ürünlerde kullanılması gereken parçaların 3 ton kapasiteli ürünlerde kullanıldığını görmekteyiz. Bu, ilk zamanlarda problem yaratmaz. Fakat ürünün toplam ömrünü etkiler. Bu d a bir faktördür. Bu noktada en azından müşteriyi bilgilendirerek satışın yapılması sektörün güvenirliliği açısından daha doğru olacaktır. Müşterilere ise bu konuda daha dikkatli olmalarını telkin edebilirim; çünkü kalitesiz ürünler hem maliyetli hem de tehlikelidir. Özellikle Uzak Doğu menşeili ürünlerde parça kalitesini sorgulasınlar.
İkincisi servis hizmetlerini sorgulasınlar. Bu noktada Simerlift, Türkiye’nin tüm noktalarına en geç 24 saat içinde müdahale sözü vermektedir.
Kalitesiz ürünlerin müşterilere ne gibi zararlar verebileceğini şöyle örneklerle anlatabilirim: Kalitesiz ürünler, iş güvenliği açısından büyük bir risk oluşturur. İş kazaları, yaralanmalar, ölümler, mal kayıpları gibi sonuçlar doğurabilir. Kalitesiz ürünler, iş verimliliği açısından da büyük bir sorundur. Arızalar, bozulmalar, bakımlar, değişimler, gecikmeler, iptaller, kayıplar gibi sonuçlar yaratabilir. Kalitesiz ürünler, iş maliyeti açısından da büyük bir yüktür. Tamir, bakım, değişim, tazminat, ceza, vergi, yaptırım gibi masraflar çıkarabilir.
Yorumlar kapalı.